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Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen


Unsere Anreisezeit: 17:00 - 21:00  Uhr am Tag der Anreise | unsere Abreisezeit bis 10:00 Uhr am Tag der Abreise.

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG
 

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG)
Unsere Anreisezeit: 17:00 - 21:00 Uhr am Tag der Anreise | unsere Abreisezeit bis 10:00 Uhr am Tag der Abreise.

I. Vertragsabschluss, Stornierung des Beherbergungsvertrags 
1. Der Beherbergungsvertrag kommt zustande durch die Bestätigung einer Buchung/Reservierung seitens der Pension Jägerhaus bzw. durch Annahme eines als verbindlich bezeichneten Angebotes der Pension Jägerhaus durch den Kunden. Bei Buchung im Internet stellt die Möglichkeit der Reservierung noch kein verbindliches Angebot der Pension Jägerhaus dar. Der Kunde unterbreitet ein verbindliches Angebot, wenn er den Button „Verbindliche Buchung“ anklickt. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Buchungsbestätigung der Pension Jägerhaus erhält. 

 

2.a) Buchungen/Reservierungen sind für beide Partner verbindlich. 

 

b) Die Pension Jägerhaus ist berechtigt, 
- bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen, etwa in Form einer Kreditkartengarantie oder einer Anzahlung. Art und Höhe der Vorauszahlung sowie die Zahlungstermine werden im Vertrag in Textform vereinbart; 
- nach Vertragsschluss vor oder nach Beginn des Aufenthaltes in begründeten Fällen, z.B. Zahlungsrückstand des Kunden, eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung oder eine Anhebung der im Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zur vollen vereinbarten Vergütung zu verlangen; 

 

c) Umbuchungen sind nicht möglich. Bei Stornierung durch den Kunden ist der vereinbarte Preis auch dann zu zahlen, wenn der Kunde die vertragliche Leistung nicht in Anspruch nimmt. Die Pension Jägerhaus hat dabei jedoch die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen auf den vereinbarten Preis anzurechnen. Die Pension Jägerhaus ist berechtigt, den Abzug für die ersparten Aufwendungen zu pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 80% des vereinbarten Preises für Übernachtung mit Frühstück, Verpflegungen und weitere Leistungen (sowohl externe als auch interne) beinhalten, zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Pension Jägerhaus ein Schaden in geringerer Höhe oder überhaupt nicht (z.B. wegen anderweitiger Vermietung des Zimmers bei im Übrigen voller Auslastung der betroffenen Kategorie) entstanden ist. 

 

d) Die Regelungen in Nr. I.2.c. gelten entsprechend, wenn der Gast das gebuchte Zimmer oder die gebuchten Leistungen, ohne dies rechtzeitig mitzuteilen, nicht in Anspruch nimmt (No Show). Die Regelung gilt entsprechend auch bei einer Reduzierung der bestellten Zimmeranzahl und/oder der Aufenthaltsdauer. 

 

3. Hat die Pension Jägerhaus dem Gast im Vertrag eine Option eingeräumt, innerhalb einer bestimmten Frist ohne weitere Rechtsfolgen vom Vertrag zurückzutreten, hat das Pension Jägerhaus keinen Anspruch auf Entschädigung. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Rücktrittserklärung ist deren Zugang beim Beherbergunsunternehmen. Der Kunde muss den Rücktritt in diesem Fall schriftlich erklären. 

 

4. Die Pension Jägerhaus ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten oder ihn zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn höhere Gewalt oder andere von der Pension Jägerhaus nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen, Zimmer unter irreführenden oder falschen Angaben wesentlicher Tatsachen, z.B. den Beherbergungsgast oder den Zweck betreffend, gebucht wurden sowie wenn die Pension Jägerhaus begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Unternehmens gefährden können. Ist der Rücktritt oder die Kündigung der Pension Jägerhaus berechtigt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz. 

 

5. Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist die Pension Jägerhaus in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rückfrage der Pension Jägerhaus mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet. Dies gilt entsprechend bei Einräumung einer Option, wenn andere Anfragen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage der Pension Jägerhaus mit angemessener Fristsetzung nicht zur festen Buchung bereit ist. 

 

II. Anreise und Abreise 
1. Das Pension Jägerhaus ist verpflichtet, die reservierten Zimmer am Anreisetag ab 17:00 Uhr zur Verfügung zu stellen. Wann immer möglich, werden Zimmer, falls notwendig, auch früher zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf eine frühere Übergabe besteht nicht. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, hält das Pension Jägerhaus reservierte Zimmer bis 19:00 Uhr frei. Danach steht es dem Pension Jägerhaus frei, Zimmer anderweitig zu vergeben. 

 

2. Gebuchte Zimmer stehen dem Gast am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Verlässt der Gast das Zimmer erst nach 10:00 Uhr, kann das Pension Jägerhaus bei einem Check-Out bis 15:00 Uhr 50% und nach 15:00 Uhr 80% des Preises für diesen Tag zusätzlich verlangen. 

 

3. Soweit der Kunde nicht alle Zimmer der Pension Jägerhaus reserviert hat, besteht innerhalb einer Zimmerkategorie kein Anspruch auf Wahl bestimmter Zimmer oder Räumlichkeiten. 

 

4. Folgende Stornogebühren werden durch uns erhoben:
- bis 30 Tage vor Anreise ein kostenloses Rücktrittsrecht,
- bis 20 Tage vor Anreise 50% des Reisepreises
- ab 10 Tage vor Anreise 90% des Reisepreises
- nach Bezug des Zimmers 100% für den vertraglich geregelten Aufenthalt.

 

III. Zahlung, Erfüllungsort 
1. Die vereinbarten Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein. 

 

2. Aufgelaufene Forderungen können jederzeit fällig gestellt und unverzügliche Zahlung verlangt werden. 

 

3. Bei Zahlungsverzug ist die Pension Jägerhaus berechtigt, für den ausstehenden Rechnungsbetrag Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank zu verlangen. Dem Pension Jägerhaus bleibt der Nachweis eines höheren Zinsschadens vorbehalten. 

 

4. Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung der Pension Jägerhaus aufrechnen oder mindern. 

 

5. Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz der gebuchten Leistung in der Pension Jägerhaus. 
 

IV. Fremdleistungen 
1. Neben den Beherbergungsleistungen können dem Kunden Fremdleistungen vermittelt werden, z.B. Sportkurse, Besuche von Veranstaltungen, Ausflüge oder Leihobjekte usw. Fremdleistungen werden nicht von der Pension Jägerhaus erwirtschaftet, sondern von Dritten (Leistungserbringern) in eigener Verantwortung erbracht. Den jeweiligen Vertrag schließt der Kunde unmittelbar mit dem Veranstalter. 


 V. Haftung / Verjährung 
1. a) Die Haftung der Pension Jägerhaus im Bereich der eigenen Leistungserbringung ist ausgeschlossen, soweit dies nicht in den folgenden Vorschriften anders geregelt ist. 

 

b) Der Haftungsausschluss nach lit. a. gilt nicht für Schäden, die durch schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht in einer das Erreichen des Vertragszwecks gefährdenden Weise verursacht wurden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die Haftung ist dabei jedoch auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen jede Vertragspartei aufgrund der ihr zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen musste. 

 

c) Der Haftungsausschluss nach lit. a. gilt ferner nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung der Pension Jägerhaus oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. 

 

d) Der Haftungsausschluss nach lit. a. gilt nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Pension Jägerhaus oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. 

 

e) Der Haftungsausschluss nach lit. a. gilt nicht gegenüber Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz. 

 

f) Soweit die Haftung der Pension Jägerhaus ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung seiner gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. 

 

2. Die verschuldensunabhängige Schadensersatzhaftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorlagen (§ 536a BGB), ist ausgeschlossen. 

 

3. Die Verjährungsfrist beträgt für Ansprüche des Kunden gegenüber der Pension Jägerhaus sechs Monate nach Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung. Die kurze Verjährungsfrist gilt zugunsten der Pension Jägerhaus sowohl bei vertraglichen Ansprüchen als auch bei Ansprüchen aus unerlaubter Handlung. 

 

4. Für Fremdleistungen i.S. der Ziffer IV wird keine Gewähr und/oder Haftung übernommen. 

 

5. Die Aufbewahrung von Wertsachen kann gegen Quittung im Unternehmenssafe erfolgen. Das Beherbergungsunternehmen empfiehlt, von dieser Möglichkeit Gebrauch zu machen. 

 

6. Wird dem Kunden ein Stellplatz auf dem Grundstück der Pension Jägerhaus zur Verfügung gestellt, schließt er mit dem Pension Jägerhaus lediglich einen Vertrag über die Stellplatzmiete. Es findet keine Bewachung statt und ein Verwahrungsvertrag kommt nicht zu Stande. Die Pension Jägerhaus haftet bei Abhandenkommen oder bei Beschädigungen an einem auf dem Grundstück abgestellten Kraftfahrzeug und/oder für dessen Inhalt nicht, es sei denn, die Pension Jägerhaus hat den Schaden nach Maßgabe der Regelung unter 1. zu vertreten. 

 

VI. Schlussbestimmungen 
1. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der Pension Jägerhaus der Unternehmenssitz der Pension Jägerhaus. 

 

2. Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. 

 

3. Entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung weist die Pension Jägerhaus darauf hin, dass die Europäische Union eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten („OS-Plattform“) eingerichtet hat: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Das Pension Jägerhaus nimmt jedoch nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüßen - Pension Jägerhaus - Kerstin Brückner © 2020

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